CRM & Loyalty สำหรับร้านเครื่องดื่ม

เปลี่ยนลูกค้าขาจร
ให้กลายเป็นลูกค้าประจำ

รู้จักลูกค้าของคุณมากขึ้น สะสมแต้มและแสตมป์ จัดการรางวัล ส่งแคมเปญ และเชื่อมต่อ LINE OA — ทั้งหมดจากที่เดียว

ใช้งานผ่านเว็บเชื่อม LINE OAออกแบบเพื่อร้านเครื่องดื่ม
RELOOPINTERACTIVE PRODUCT DEMO

Customer 360

● LINE Connected
M
มินตรา สุขใจMember #BF2048 · Gold Member
1,840POINTS
24PURCHASES
71%REPEAT RATE
ล่าสุด · Matcha Latte฿125
Favorite menuMatcha Latte
Last visit2 วันที่แล้ว
RELOOP INSIGHT
High
โอกาสกลับมาซื้อซ้ำ

ลูกค้ากลุ่มนี้ตอบสนองต่อ Reward และ New Menu Campaign ได้ดี

LINE OA Member Signup

Ready
สมัครสมาชิกผ่าน LINE
สวัสดีค่ะ 👋 ยินดีต้อนรับสู่ BLUE CUP
สมัครสมาชิกเพื่อรับแต้มและสิทธิพิเศษได้เลย
✓ สมัครสำเร็จ · Welcome reward +50 Points
ข้อมูลที่เข้าระบบ CRM
LINE UserConnected
Phone08x-xxx-2048
Member tierMember
Welcome points+50

Points & Stamps

Active rule
LOYALTY WALLET
1,840
POINTS
910
อีก 2 แสตมป์ รับเครื่องดื่มฟรี 1 แก้ว
กติกาปัจจุบัน
ทุก ฿25+1 Point
ซื้อเครื่องดื่ม 1 แก้ว+1 Stamp
ครบ 10 StampsFree Drink

Reward Redemption

3 rewards available
เครื่องดื่มฟรี 1 แก้ว

ใช้ 120 Points · ใช้ได้ทุกสาขา

✓ Redeemed · เหลือ 1,720 Points
Reward History
Free Topping120 pts
Birthday DrinkGift
10% Coupon80 pts

Purchase & Repeat Purchase

Live insight
ยอดซื้อ 30 วันล่าสุด
✓ Purchase saved · +5 Points · +1 Stamp
6 ครั้งซื้อใน 30 วัน
฿132Average order
+18%Spend growth

Campaign

Automation ready
Win-back 14 Days
ลูกค้าที่หายไป 14 วัน · 184 คน
LINE
Birthday Reward
วันเกิดเดือนนี้ · 32 คน
Gift
New Menu · Matcha Cloud
Matcha lovers · 276 คน
LINE
✓ Demo sent · Audience 184 customers
ลองกดเมนูในหน้าจอด้านบน — ข้อมูลทั้งหมดเป็นข้อมูลจำลอง
LINE
LINE OA Readyสมัครสมาชิกและสื่อสารผ่าน LINE
แต้ม & แสตมป์สร้างเหตุผลให้ลูกค้ากลับมา
Customer CRMเห็นลูกค้าและประวัติในมุมเดียว
Reward & Campaignเปลี่ยนข้อมูลเป็นยอดซื้อซ้ำ
ลูกค้ากลับมา ร้านก็โต

ลูกค้าซื้อแล้วหายไปไหน คุณรู้ไหม?

RELOOP ช่วยให้ร้านเห็นง่าย ๆ ว่าใครมาบ่อย ใครชอบอะไร ใครหายไปนาน และควรชวนใครกลับมาด้วยโปรแบบไหน — ไม่ต้องนั่งจำลูกค้าเอง

การ์ดด้านล่างกดเล่นได้

รู้ทันทีว่าใครคือลูกค้าประจำ

เห็นว่าใครกลับมาบ่อย ซื้อเมนูอะไร และครั้งล่าสุดมาร้านเมื่อไหร่

ตัวอย่างลูกค้าในร้าน
M
มินตราล่าสุด 2 วันที่แล้ว
6 ครั้ง
เมนูโปรด Matcha Latteลูกค้าประจำ

แจกแต้มได้ โดยไม่ต้องจำเอง

ลูกค้าซื้อแล้ว ระบบช่วยเก็บแต้มและแสตมป์ให้ ร้านไม่ต้องจดเอง

บัตรสะสมแสตมป์
7 / 10
อีก 3 แก้ว
8910
LINE

ลูกค้าใช้ LINE เดิม ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม

สมัครสมาชิก ดูแต้ม รับสิทธิ์ และรับข่าวสารผ่าน LINE ที่ใช้อยู่แล้ว

ข้อความตัวอย่างใน LINE
สวัสดีค่ะ 👋 สมัครสมาชิก BLUE CUP วันนี้ รับฟรี 50 Points ได้เลย
✓ สมัครสำเร็จ · รับ 50 Points แล้ว

ส่งโปรให้ถูกคน ในเวลาที่เหมาะ

เช่น ลูกค้าหายไป 14 วัน วันเกิดใกล้ถึง หรือเป็นคนที่ชอบเมนูมัทฉะ

กลุ่มที่ควรชวนกลับมา
หายไป 14 วันพร้อมส่งโปรผ่าน LINE
184 คน
✓ ส่งตัวอย่างแล้ว · 184 คน
เราอยู่ข้างคุณตั้งแต่วันแรก

ไม่ต้องเก่งระบบ
เราช่วยคุณเซ็ตให้พร้อม

ไม่มี LINE OA ก็เริ่มได้ ทีม RELOOP ช่วยตั้งแต่สร้างบัญชี เชื่อมเข้ากับระบบ ออกแบบ Rich Menu และ Card Message ตั้งแคมเปญแรกให้ พร้อมสอนจนทีมของคุณใช้เองได้แบบเข้าใจง่าย

ช่วยเริ่ม LINE OAช่วยออกแบบช่วยตั้งค่าสอนใช้งาน
ตอนนี้ร้านคุณเป็นแบบไหน?
ให้ RELOOP ช่วยเซ็ตให้ →
RELOOP Onboarding ทีม RELOOP ช่วยตั้งค่า
เตรียมร้าน BLUE CUPพร้อมใช้งาน 25%

เริ่ม LINE OA ให้พร้อม

เราช่วยสร้างบัญชีและเตรียมข้อมูลพื้นฐานให้พร้อมเชื่อม RELOOP

STEP 01
ตัวอย่าง LINE Official Account
LINE
BLUE CUP@bluecupพร้อมสร้างและเชื่อมต่อ
เราช่วยคุณทีละขั้น
สร้าง LINE OA
เตรียมชื่อร้าน รูปโปรไฟล์ และข้อมูลพื้นฐาน
2เชื่อม RELOOP
ตั้งค่าให้ระบบและ LINE ทำงานร่วมกัน
3ทดลองก่อนเปิดใช้จริง
เช็ก flow ให้พร้อมก่อนให้ลูกค้าใช้งาน

ช่วยออกแบบหน้าร้านบน LINE

ไม่ต้องคิด layout เอง เราช่วยวาง Rich Menu และ Card Message ให้ลูกค้ากดใช้ง่าย

STEP 02
BLUE CUP
สมาชิกใหม่ รับฟรี 50 Points
Welcome Cardสมัครสมาชิกง่าย ๆ ผ่าน LINE แล้วเริ่มสะสมแต้มได้ทันที
สมัครสมาชิกดูแต้มของรางวัลโปรโมชั่นเมนูร้านติดต่อร้าน
Rich Menu ที่เหมาะกับร้านคุณจัดเมนูหลักให้ลูกค้าหาสิ่งที่ต้องการได้เร็ว
Card Message พร้อมใช้ช่วยวางข้อความ รูปแบบ และปุ่ม CTA ให้ดูเป็นร้านคุณ
จุดสมัครสมาชิกวาง flow ให้ลูกค้าสมัครและเริ่มสะสมแต้มได้ง่าย

ช่วยเซ็ตแคมเปญแรกให้คุณ

เริ่มต้นด้วยแคมเปญที่เจ้าของร้านเข้าใจง่ายและนำไปใช้ได้จริง

STEP 03
Starter Campaign ที่เราช่วยเตรียม
Welcome Memberต้อนรับสมาชิกใหม่ทันทีพร้อมเริ่ม
Birthday Treatส่งสิทธิ์พิเศษช่วงวันเกิดตั้งค่าให้
ลูกค้าหายไป 14 วันชวนกลับมาด้วยโปรที่เหมาะสมWin-back
New Menuส่งให้กลุ่มที่มีแนวโน้มสนใจTargeted
คิดถึงนะ 💙
ไม่ได้เจอกันสักพักแล้ว กลับมารับส่วนลด 10% ที่ BLUE CUP ภายใน 7 วันนี้

สอนจนทีมของคุณใช้เองได้

สอนด้วยภาษาง่าย ๆ และให้ลองทำจากงานจริงของร้าน ไม่ต้องมีพื้นฐาน CRM

STEP 04
ดูข้อมูลลูกค้ารู้ว่าใครมาบ่อยและใครควรดูแลต่อ
จัดการแต้มและรางวัลเพิ่ม Reward และดูการแลกสิทธิ์ได้เอง
ส่ง Campaignเลือกกลุ่มลูกค้าและส่งข้อความได้อย่างมั่นใจ
ดูผลลัพธ์อ่านตัวเลขสำคัญโดยไม่ต้องเป็นนักการตลาด
ONBOARDING COMPLETEใช้เป็น
แล้ว 🎉

ร้านพร้อมดูแลลูกค้าต่อได้เอง และทีม RELOOP ยังเป็นคนช่วยเมื่อคุณต้องการ

PRODUCT FEATURES

ฟีเจอร์ครบ แต่ใช้งานไม่ซับซ้อน

RELOOP เชื่อมงานสำคัญตั้งแต่ลูกค้าแอด LINE จนถึงซื้อซ้ำและแลกรางวัล

Customer 360

ดูโปรไฟล์สมาชิก LINE แต้ม แสตมป์ Purchase และ Reward history ในหน้าเดียว

Loyalty Wallet

บริหารแต้ม แสตมป์ และกติกาการสะสมที่ร้านกำหนดได้

Reward Center

สร้างรางวัล รับคำขอแลก และยืนยันสิทธิ์ได้เป็นระบบ

LINE

LINE Member Registration

เปลี่ยนคนที่แอด LINE ให้กลายเป็นสมาชิกที่รู้จักได้ใน CRM

Segmentation

แบ่งกลุ่มลูกค้าตามข้อมูลและพฤติกรรมเพื่อเลือกคนที่เหมาะกับแต่ละแคมเปญ

Campaign Templates

เริ่มแคมเปญได้ไวด้วยเทมเพลตจาก use case ของร้านเครื่องดื่ม

CUSTOMER JOURNEY

จากคนที่เพิ่งแอด LINE สู่ลูกค้าประจำ

ทุกจุดสัมผัสถูกเชื่อมเข้าหากัน เพื่อให้ร้านเห็นความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบต่อเนื่อง

LINEแอด LINE
สมัครสมาชิก
ซื้อสินค้า
ได้แต้ม
รับแคมเปญ
กลับมาซื้อ
แลกรางวัล
BUILT FOR BEVERAGE

เหมาะกับธุรกิจเครื่องดื่มหลายรูปแบบ

เริ่มจากร้านเล็ก หรือเติบโตไปสู่หลายสาขา RELOOP ช่วยให้ข้อมูลลูกค้าอยู่กับธุรกิจของคุณ

คาเฟ่

Specialty และคาเฟ่ทั่วไป

🥤

ร้านชานม

ชานมไข่มุกและเครื่องดื่มยอดนิยม

🍹

ร้านน้ำปั่น

สมูทตี้ น้ำผลไม้ และเครื่องดื่มสุขภาพ

🧃

แบรนด์เครื่องดื่ม

สร้างฐานสมาชิกของแบรนด์โดยตรง

🏪

ร้านหลายสาขา

ดูแลลูกค้าจากระบบเดียว

PRICING

แพ็กเกจที่โตไปพร้อมกับร้านของคุณ

ช่วง Pilot สามารถเริ่มใช้งานและเลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับธุรกิจได้เมื่อพร้อม

STARTER

Starter

สำหรับร้านที่เริ่มสร้างฐานสมาชิก

  • Customer CRM
  • Points & Stamps
  • Reward พื้นฐาน
เริ่มใช้งาน
PRO

Pro

สำหรับร้านที่ต้องการขยายการใช้งาน

  • หลายทีมและสิทธิ์ผู้ใช้
  • Advanced workflow
  • เหมาะกับหลายสาขา
ติดต่อเรา
SECURITY & TRUST

ข้อมูลลูกค้าเป็นของร้านคุณ

RELOOP ออกแบบให้ข้อมูลแต่ละร้านแยกออกจากกัน พร้อมกำหนดสิทธิ์ทีมงานตามบทบาท

🔐 แยกข้อมูลแต่ละร้านด้วย Tenant
👥 Role & Permission สำหรับทีมงาน
🛡️ Secure Authentication
📋 Activity & Audit Trail
FAQ

คำถามที่พบบ่อย

RELOOP เหมาะกับร้านแบบไหน?

ออกแบบมาโดยโฟกัสร้านเครื่องดื่ม ตั้งแต่ร้านน้ำ คาเฟ่ ชานม ไปจนถึงธุรกิจหลายสาขา

ลูกค้าต้องโหลดแอปใหม่ไหม?

ไม่จำเป็น ลูกค้าสามารถสมัครสมาชิกและใช้งานผ่าน LINE ตาม flow ที่ร้านตั้งค่าไว้ได้

ข้อมูลใน Hero เป็นข้อมูลจริงไหม?

ไม่ใช่ เป็นข้อมูลจำลองเพื่อให้เห็นประสบการณ์ใช้งานของระบบ โดยไม่เชื่อมกับฐานข้อมูลจริง

ตอนนี้เปิดใช้งานจริงได้หรือยัง?

RELOOP อยู่ในช่วง Pilot สำหรับร้านที่เข้าร่วมทดสอบจริงแบบจำกัดจำนวน

READY TO GROW

เริ่มดูแลลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำ
ด้วย RELOOP วันนี้

รู้ว่าใครคือลูกค้าประจำ แจกแต้ม ส่งโปร และชวนลูกค้ากลับมา — โดยไม่ต้องเริ่มจากระบบที่ซับซ้อน

เริ่มต้น 499 บาท / เดือน ไม่มี LINE OA ก็เริ่มได้ มีทีมช่วยเซ็ตและสอนใช้งาน
ช่วง Pilot เปิดรับร้านเข้าร่วมแบบจำกัดจำนวน