RELOOP
เริ่มใช้งาน
RELOOP FEATURES

ฟีเจอร์ครบ
แต่เข้าใจง่าย
สำหรับร้านเครื่องดื่ม

ตั้งแต่ลูกค้าแอด LINE สมัครสมาชิก ซื้อครั้งแรก ไปจนถึงการกลับมาซื้อซ้ำ RELOOP ช่วยให้ร้านเก็บข้อมูล ดูแลสมาชิก ทำ Loyalty ส่งแคมเปญ และต่อยอดทุกการซื้อได้ในระบบเดียว

ดู Product Guide →ขอดู Demo
✓ ใช้คู่กับ LINE OA✓ ไม่ต้องรู้ศัพท์ CRM✓ เหมาะกับร้านเล็กถึงหลายสาขา
ภาพรวมฟีเจอร์ RELOOP แสดง Member Tier, Segmentation, Smart Campaign และ PromptPay พร้อม LINE Receipt
ฟีเจอร์หลัก

ร้านไม่ต้องจำทุกอย่างเอง
ให้ RELOOP ช่วยต่อจุดให้

เราแบ่งฟีเจอร์เป็นภาษาง่าย ๆ ตามสิ่งที่ร้านอยากทำจริง เพื่อให้เห็นทันทีว่าแต่ละส่วนช่วยอะไร

👤

รู้จักลูกค้า

เก็บข้อมูลสมาชิก ประวัติซื้อ และพฤติกรรมลูกค้าไว้ในที่เดียว
🎁

สร้าง Loyalty

แต้ม แสตมป์ รางวัล และ Member Tier เพื่อสร้างเหตุผลให้กลับมา
📣

สื่อสารให้ตรงคน

แบ่งกลุ่มและส่ง Campaign ผ่าน LINE OA ได้เหมาะกับลูกค้าแต่ละแบบ
🧾

ออเดอร์และชำระเงิน

Order Ahead, PromptPay QR และส่งใบเสร็จผ่าน LINE
360

Customer 360

เปิดโปรไฟล์เดียวแล้วเห็นข้อมูลสำคัญของลูกค้าครบขึ้น
♛

Member Tier

สร้าง Silver / Gold / VIP พร้อมสิทธิ์และการแจ้งเตือนผ่าน LINE
✦

Smart Campaign

ระบบช่วยหาโอกาส แล้วร้านตรวจและกดยืนยันก่อนส่ง
⌂

หลายสาขาและทีม

ดูข้อมูลแยกสาขา และจัดสิทธิ์ทีมตามบทบาท
CUSTOMER DATA & MEMBER

รู้จักลูกค้าให้มากกว่า
แค่จำหน้าได้

จากลูกค้าที่เคยแวะมา ให้กลายเป็นข้อมูลที่ร้านนำไปดูแลต่อได้ โดยไม่ต้องจดเองหรือไล่หาหลายที่

👤
สมัครสมาชิกผ่าน LINEลูกค้าลงทะเบียนจากมือถือ ข้อมูลสมาชิกเข้าระบบร้านทันที
360
Customer 360ดูข้อมูลลูกค้า ประวัติซื้อ แต้ม รางวัล และกิจกรรมสำคัญในหน้าเดียว
↻
ประวัติการซื้อและการกลับมาเห็นว่าลูกค้ามากี่ครั้ง ซื้ออะไร และมาครั้งล่าสุดเมื่อไหร่
◎
แบ่งกลุ่มลูกค้าแยก New / Repeat / Inactive หรือสร้างกลุ่มตามพฤติกรรมที่ร้านต้องการ
พูดง่าย ๆ: ร้านเริ่มจาก “รู้ว่าใครคือใคร” ก่อน แล้วค่อยดูแลแต่ละคนให้เหมาะขึ้น
CustomersCustomer 360
☕
คุณมิ้นท์กลับมาซื้อ 12 ครั้ง · Gold Member
Repeat
🧋
คุณบีสมัครสมาชิกวันนี้ · ยังไม่เคยซื้อ
New
⭐
คุณพลอยยอดซื้อสูง · 28 ครั้ง
VIP
💤
คุณเกมส์ไม่ได้กลับมา 45 วัน
At Risk
2,981ลูกค้าทั้งหมด
1,924ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
LOYALTY & MEMBER TIER

ไม่ได้แค่มีสมาชิก
แต่สร้างเหตุผลให้อยากกลับมา

ร้านเลือกใช้แต้ม แสตมป์ ของรางวัล และระดับสมาชิกให้เข้ากับวิธีที่อยากดูแลลูกค้าได้

★
สะสมแต้มและแสตมป์ตั้งกติกา Loyalty ให้เหมาะกับรูปแบบการซื้อของร้าน
🎁
Reward Centerสร้างของรางวัล ส่วนลด หรือสิทธิพิเศษ และดูประวัติการแลกได้
♛
Member Tierสร้าง Silver / Gold / VIP พร้อม Point Multiplier และสิทธิ์เฉพาะ Tier
LINE
แจ้งเตือน Tier ผ่าน LINEแจ้งเมื่อขึ้น Tier, ใกล้ขึ้น Tier, สถานะลดลง หรือใกล้หลุด Tier
ร้านกำหนดได้: เงื่อนไขระดับสมาชิก สีการ์ด สิทธิ์ และรางวัลที่เหมาะกับแต่ละ Tier
Member TierLive Preview
Silverสมาชิกเริ่มต้น
สิทธิ์พื้นฐาน
Goldแต้ม x1.5
สิทธิ์พิเศษ
VIPแต้ม x2
Reward เฉพาะระดับ
ใกล้ขึ้น Gold แล้ว ✨สะสมเพิ่มอีก ฿300 เพื่อขึ้น Gold และรับสิทธิ์ใหม่
Reward Center 🎁เครื่องดื่มฟรี · Birthday Reward · Tier-only Reward
SEGMENTATION & CAMPAIGN

ไม่ต้องส่งโปรเดียวกัน
ให้ลูกค้าทุกคน

แบ่งลูกค้าเป็นกลุ่ม แล้วใช้ LINE OA สื่อสารให้ตรงคน ตรงเวลา และมีเหตุผลมากขึ้น

◎
Customer Segmentationแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรม สาขา การซื้อ หรือกลุ่มที่ร้านสร้างเอง
✉
Campaign Composerส่ง Text, Image + Text, Card หรือ Carousel ไปยังกลุ่มที่เลือก
✦
Smart Campaignช่วยแนะนำโอกาส เช่น Birthday, Win-back, Points Expiring และ Member Tier opportunities
✓
ร้านตรวจและอนุมัติก่อนส่งRecommendation → Review/Edit → Approve → Send ไม่ส่งเองโดยไม่มีการอนุมัติ
มี Safety Guard: ระบบตรวจ Marketing Consent, LINE reachability และโควตาข้อความก่อนส่ง
Smart CampaignOpportunities
🎂 Birthdayสมาชิกที่มีวันเกิดในช่วงนี้
💙 Win-backลูกค้าที่ไม่ได้กลับมานาน
⭐ ใกล้ขึ้น TierProgress 80–99%
⏳ Points Expiringแต้มกำลังจะหมดอายุ
พร้อมส่งเมื่อคุณกดยืนยันระบบช่วยเตรียมกลุ่มและข้อความ แต่ร้านยังเป็นคนตัดสินใจก่อนส่งจริง
ORDER & PAYMENT

รับออเดอร์ง่าย
จ่ายง่าย และข้อมูลไม่จบตามบิล

ให้ทุกการสั่งและการชำระเงินต่อกลับเข้าหาลูกค้า เพื่อสร้างประวัติการซื้อและใช้ต่อกับ Loyalty ได้

#
Order Ahead + Order Centerลูกค้าสั่งล่วงหน้า ร้านรับออเดอร์และอัปเดตสถานะ พร้อมเลขออเดอร์รันรายวัน
!
แจ้งเตือนออเดอร์ใหม่แบบ Real-timeเมื่อมีออเดอร์ใหม่ ร้านเห็นแจ้งเตือนและรับออเดอร์ได้ทันที
QR
PromptPay QR / QR Checkoutลูกค้าสแกนจ่าย ร้านตรวจสอบและยืนยันการรับเงินได้ โดยไม่ต้องมีเครื่องรูดบัตร
LINE
LINE Receiptเมื่อรายการเสร็จ ระบบบันทึกการซื้อเข้า Customer Profile และส่งใบเสร็จผ่าน LINE
รองรับวิธีง่าย ๆ: เงินสดที่ร้าน หรือ PromptPay QR ตาม Flow ของร้าน ไม่ใช่ระบบรับบัตรหรือ POS เต็มรูปแบบ
Order Centerสาขาหลัก
#018
Iced Latte × 1คุณมิ้นท์ · LINE Member
#019
Matcha Latte × 2คุณบี · New Member
รอตรวจสอบ
LINE Receipt ส่งแล้ว ✓#018 · Iced Latte · ฿95
ประวัติการซื้อถูกเพิ่มเข้า Customer Profile แล้ว
REPORTS, BRANCHES & TEAM

ร้านโตขึ้น
ระบบก็โตไปด้วยกัน

ไม่ว่าจะร้านเดียวหรือหลายสาขา RELOOP ช่วยให้ทีมเห็นภาพเดียวกันโดยยังแยกสิทธิ์และขอบเขตการเข้าถึงได้

▥
Dashboard & Reportsดูจำนวนลูกค้า ลูกค้ากลับมาซื้อ ออเดอร์ และภาพรวมที่ช่วยให้ร้านตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
⌂
Multi-Branchดูข้อมูลตามสาขาหรือภาพรวมทุกสาขา พร้อมฟีเจอร์ที่รู้บริบทสาขา
👥
Team & Role Managementกำหนดสิทธิ์ Owner / Admin / Manager / Staff ให้เหมาะกับหน้าที่
LINE
LINE OA Integrationใช้ LINE เป็นช่องทางสมัครสมาชิก รับข่าวสาร ดูสิทธิ์ รับใบเสร็จ และสื่อสารกับลูกค้า
ไม่ต้องเริ่มใหญ่: ร้านสามารถเริ่มจากสิ่งที่จำเป็นก่อน แล้วค่อยเปิดใช้ความสามารถอื่นเมื่อทีมพร้อม
ภาพรวมร้านทุกสาขา
5,482ลูกค้าทั้งหมด
1,924ลูกค้ากลับมาซื้อ
12,630ออเดอร์
3สาขา
Team AccessOwner · Admin · Manager · Staff
กำหนดสิทธิ์ตามบทบาทและสาขา
LINE OA Connected ✓Messaging API · LINE Login · LIFF พร้อมใช้งานตามการตั้งค่าร้าน
THE RELOOP CUSTOMER LOOP

ทุกฟีเจอร์ทำงานต่อกัน
เพื่อให้ลูกค้ากลับมาอีก

เราไม่ได้อยากให้ร้านมีฟีเจอร์เยอะเฉย ๆ แต่ให้แต่ละจุดต่อกันเป็นวงจรดูแลลูกค้าที่ใช้งานได้จริง

1ลูกค้ารู้จักร้านLINE / หน้าร้าน / Order Ahead
2สมัครสมาชิกเก็บ Customer Data
3ซื้อและสะสมแต้ม / แสตมป์ / ประวัติ
4แบ่งกลุ่มNew / Repeat / VIP / At Risk
5ดูแลให้ตรงคนCampaign / Tier / Rewards
∞กลับมาซื้ออีกวงจรเริ่มใหม่อย่างฉลาดขึ้น

อยากเห็นฟีเจอร์ไหนทำงานจริง?

บอกโจทย์ร้านของคุณมาได้เลย ทีม RELOOP ช่วยพาดู Flow ที่เกี่ยวข้องแบบเข้าใจง่าย

ขอดู Demo →